Como saber se o carro tem recall pendente

Para saber se o carro tem recall, consulte a placa ou o chassi: o recall é ligado ao veículo, não ao dono, e fica pendente até a unidade passar pelo reparo na concessionária. Também dá para conferir no site do fabricante, com o chassi. Abaixo, o que é o recall, por que ele importa na compra de um usado e o que fazer quando aparece um em aberto.

O que é recall

Recall é o chamado do fabricante para corrigir um defeito que pode pôr em risco quem usa o carro — um airbag que pode disparar errado, uma peça do freio, um problema no sistema de combustível. O fabricante descobre a falha, avisa o governo e convoca os donos dos veículos afetados para o conserto.

O reparo é gratuito, sempre, e não tem prazo para acabar: mesmo anos depois da convocação, a concessionária autorizada é obrigada a fazer.

Por que o recall importa na compra de um usado

O dono anterior pode nunca ter levado o carro. Os motivos são comuns: o aviso foi para um endereço antigo, ele achou que não era nada, ou vendeu antes de dar tempo. Quem compra herda o problema — e, no caso de airbag e freio, o risco é de segurança, não só de conforto.

Recall em aberto não impede a compra nem a transferência. Mas é informação que você precisa ter antes de pagar.

Como saber se o carro tem recall pendente

1. Consulte a placa. Na consulta pela placa, o recall pendente é um dos alertas, com Sim ou Não, no mesmo relatório que mostra roubo ou furto, leilão e restrição judicial.
2. Confira no site do fabricante. Quase todas as montadoras têm uma página de recall em que se digita o chassi. Ela diz qual é o defeito e se a unidade já foi atendida.
3. Peça o comprovante ao vendedor. Se o carro passou pelo reparo, a concessionária dá um comprovante. Vale guardar junto com os outros documentos.

Recall em aberto: e agora?

• Não é motivo para desistir. O conserto é de graça e costuma ser rápido.
• Combine quem leva o carro. Se o vendedor não fizer antes, o tempo e o deslocamento ficam com você — é argumento justo para o preço.
• Agende logo depois da compra. Ligue para uma concessionária da marca com o chassi; ela confere o recall e marca o reparo.
• Se o defeito for grave (airbag, freio, combustível), não deixe para depois.

O recall e os outros alertas

O recall é o alerta mais tranquilo do relatório: tem conserto gratuito e não trava o negócio. Os que pedem mais cuidado são roubo (como saber se o carro é roubado), leilão (como saber se o carro é de leilão), restrição judicial (o que é Renajud) e chassi remarcado.

Consultar placa: recall pendente e os outros alertas, num relatório só, em menos de um minuto.