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Como gerar QR Code Pix com valor para cobrar o cliente

O passo a passo para gerar QR Code Pix com o valor da cobrança, o que é o copia e cola, Pix estático ou dinâmico, e os erros que mandam o dinheiro errado.

Por Equipe Criando Gestão5 min de leitura

Para gerar um QR Code Pix com valor você precisa de três coisas: a sua chave Pix, o nome de quem recebe e o valor da cobrança. Com isso, o app do seu banco (ou o sistema de gestão) monta um código que o cliente lê com a câmera e paga sem digitar nada. O mesmo código existe em texto, o "Pix copia e cola", para quem está no celular e não tem como apontar a câmera para a própria tela.

Abaixo está o passo a passo, a diferença entre Pix estático e dinâmico (que decide se o pagamento se confirma sozinho ou não) e os erros que fazem o dinheiro cair na conta errada.

Como gerar o QR Code Pix no app do banco?

Quase todo banco tem a opção, com nomes que variam: "Cobrar", "Receber" ou "Cobrar com QR Code", dentro da área Pix.

  1. Abra a área Pix do app e escolha cobrar ou receber.
  2. Selecione a chave que vai receber o dinheiro.
  3. Digite o valor. Pode deixar em branco, e aí quem paga digita.
  4. Se quiser, escreva uma descrição curta, como o número do pedido.
  5. Compartilhe o QR Code como imagem ou copie o código "copia e cola".

Funciona bem para uma cobrança avulsa. O problema aparece quando você cobra vinte clientes por mês: são vinte códigos montados à mão, cada um com o risco de um dígito errado no valor.

O que é o Pix copia e cola?

É o mesmo conteúdo do QR Code, escrito em texto. Começa sempre com 000201 e termina com um código de conferência de quatro caracteres. O cliente copia o texto, abre o app do banco, escolhe "Pix copia e cola" e cola. O app mostra o nome de quem recebe e o valor antes de confirmar.

Mande sempre os dois. Quem está no computador lê o QR com o celular; quem abriu a cobrança no próprio celular usa o código.

Qual a diferença entre Pix estático e dinâmico?

Pix estático é o código montado só com a chave, o nome, a cidade e o valor. Pode ser usado mais de uma vez, não vence e não depende de contrato com banco nenhum. Qualquer empresa gera. A contrapartida: quando alguém paga, ninguém avisa o seu sistema. Você confere no extrato.

Pix dinâmico é gerado por uma instituição de pagamento, uma cobrança por vez, com identificador próprio e data de validade. Como a instituição sabe qual cobrança foi paga, o sistema dela pode dar baixa sozinho. Em troca, exige conta ou contrato com essa instituição, e normalmente tem custo por cobrança.

Para a pequena empresa que cobra poucos clientes por mês, o estático com o valor certo resolve: o cliente paga em segundos, e a conferência entra na rotina de olhar o extrato.

Quais erros fazem o Pix cair errado?

  • Chave digitada com um número trocado. No celular e no CPF, um dígito muda o dono. O app mostra o nome antes de confirmar; peça ao cliente que confira o nome, e confira você também na primeira cobrança.
  • Escolher o tipo de chave errado. "65999998888" pode ser um celular ou parte de um CPF. Na hora de cadastrar a chave, diga o tipo em vez de deixar o sistema adivinhar.
  • Valor sem os centavos certos. R$ 1.850,00 e R$ 185,00 diferem por uma vírgula. Gere o código a partir da conta, e não digitando o valor de novo.
  • Mandar a chave pessoal. Se a empresa tem CNPJ, receba na conta da empresa. Misturar as duas é a origem de metade dos problemas de caixa; veja como separar conta pessoa física e jurídica.

Como mandar o Pix junto com a cobrança?

O QR Code sozinho, solto no WhatsApp, não diz a que se refere. O cliente que recebe "R$ 1.850,00" três semanas depois do serviço não lembra do quê. Por isso o Pix funciona melhor DENTRO da fatura: o documento diz quem cobra, o quê, o vencimento e o quanto falta pagar, e o QR fica ali embaixo, pronto.

Veja como enviar fatura para cliente em PDF e por link, e o que escrever na mensagem.

E depois que o cliente paga?

Com Pix estático, a confirmação é sua: o dinheiro aparece no extrato e você dá baixa na conta. Duas formas de não esquecer nenhuma:

  • olhar o extrato todo dia e dar baixa na hora; ou
  • importar o extrato do banco uma vez por semana e conferir tudo de uma vez, que é a conciliação bancária.

No Criando Gestão, o QR Code sai pronto na fatura

Você cadastra a chave Pix uma vez, em Configurações → Empresa, escolhendo o tipo da chave. A partir daí, toda fatura que você manda ao cliente (por link ou em PDF) traz o QR Code e o "copia e cola" com o valor que falta pagar daquela conta. O extrato de pendências do cliente traz o Pix do total em aberto.

É Pix estático: o dinheiro cai direto na sua conta, sem taxa nossa (o seu banco pode ter tarifa para receber Pix como empresa; confira). O sistema não confirma o pagamento sozinho: a baixa você faz na conta, ou pela conciliação do extrato.

O sistema é gratuito, sem cartão de crédito no cadastro. Crie sua conta grátis e mande a primeira fatura com Pix hoje. Para ver o resto, confira as funcionalidades.

Para ler depois

Ler é o primeiro passo. Fazer é o segundo.

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